URP – Ufficio Relazioni con il Pubblico

La missione dell’ufficio relazioni con il pubblico (URP) è assicurare all’utenza dell’ Istituto CSS-Mendel l’aiuto e il supporto necessario per ogni tipo di necessità e bisogno
Il personale dell’URP è a disposizione per :

  • fornire informazione sulle prestazioni e sui servizi assistenziali;
  • garantire il diritto di essere ascoltati e di ricevere una risposta;
  • ricevere osservazioni, suggerimenti e reclami;
  • agevolare l’accesso e l’orientamento all’interno della struttura;

 

Tutte le informazioni relative alle attività dell’Istituto CSS-Mendel possono essere richieste via mail (urp@css-mendel.it), di persona o contattando telefonicamente il servizio informazioni, che è attivo dal lunedì al venerdì al numero: +39 06 44160515.