URP
ufficio relazioni con il pubblicoLa missione dell'ufficio relazioni con il pubblico (URP) è assicurare all'utenza dell' Istituto CSS-Mendel l'aiuto e il supporto necessario per ogni tipo di necessità e bisogno
Il personale dell'URP è a disposizione per :
- fornire informazione sulle prestazioni e sui servizi assistenziali;
- garantire il diritto di essere ascoltati e di ricevere una risposta
- ricevere osservazioni, suggerimenti e reclami
- agevolare l'accesso e l'orientamento all'interno della struttura
Tutte le informazioni relative alle attività dell’Istituto CSS-Mendel possono essere richieste via mail (urp@css-mendel.it.), di persona o contattando telefonicamente il servizio informazioni (URP), che è attivo dal lunedì al venerdì al numero: +39 06 44160503 (tasto 5).